KVKK
Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Mayıs 2026 · Versiyon: 2026-05-09-v2
Bu aydınlatma metni, AparTiva uygulamasını kullanan yönetici, daire sakini, malik, kiracı ve yetkili kişilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır. Veri sorumlusu, uygulamayı kendi apartmanı veya sitesi için kullanan ilgili apartman/site yönetimidir. Teknik altyapı sağlayıcıları, verileri yönetimin talimatları ve hizmetin gerektirdiği ölçüde işler.
İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik ve iletişim bilgileri; ad soyad, e-posta, telefon ve kullanıcı rolü. Apartman bilgileri; blok, kat, daire, malik/kiracı ilişkisi ve araç plakası gibi yönetim kayıtları. Finansal ve işlem kayıtları; aidat, ödeme, dekont, gider, kasa ve borç/alacak bilgileri. İletişim ve talep kayıtları; duyuru, bildirim, arıza/talep, belge, açıklama, fotoğraf ve hizmet takip kayıtları. Sistem kayıtları; oturum, işlem zamanı, IP adresi, cihaz/tarayıcı bilgisi ve güvenlik kayıtları işlenebilir.
İşleme Amaçları
Veriler apartman/site yönetimi süreçlerini yürütmek, kullanıcı hesabı oluşturmak, yetki ve rol kontrollerini yapmak, aidat ve giderleri takip etmek, ödeme ve dekontları doğrulamak, duyuru ve bildirimleri iletmek, arıza/talep süreçlerini yönetmek, belge ve fotoğraf paylaşımını sağlamak, dış hizmetlerin tamamlanmasını kayıt altına almak, güvenliği sağlamak, uyuşmazlıkları incelemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla işlenir.
Hukuki Sebepler
Kişisel veriler; apartman/site yönetimi ilişkisinin kurulması ve yürütülmesi, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, yönetimin ve kullanıcıların meşru menfaatleri ve gerekli olduğu durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Açık rıza gerektiren ayrı bir işlem doğarsa kullanıcıdan ayrıca ve açık şekilde onay alınmalıdır.
Aktarım
Veriler, yetkili apartman/site yöneticileri, ilgili daire sakinleri, teknik altyapı sağlayıcıları, kimlik doğrulama, veri tabanı, dosya saklama, e-posta, SMS veya bildirim hizmeti sağlayıcıları, muhasebe/hukuk danışmanları ve talep halinde yetkili kamu kurumları ile amaçla sınırlı olarak paylaşılabilir. Dış hizmet görevlilerine yalnızca görevlerini yapmaları için gerekli bilgiler gösterilmelidir.
Saklama Süresi
Veriler, yönetim ilişkisinin devamı, yasal saklama yükümlülükleri, denetim, uyuşmazlık ve ispat ihtiyaçları sürdüğü sürece saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Kullanıcı hesabı kapatılsa bile yasal zorunluluk veya yönetimsel ispat gerektiren kayıtlar ilgili süre boyunca saklanabilir.
Haklarınız
KVKK madde 11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, mevzuatta öngörülen şartlarda silme veya yok etme talep etme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme ve işleme itiraz etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı apartman/site yönetiminize ileterek kullanabilirsiniz.
Bu metin ürün içinde kullanılmak üzere hazırlanmış kapsamlı bir taslaktır. Yayına alınmadan önce veri sorumlusu bilgileri, iletişim kanalı, saklama süreleri ve varsa açık rıza süreçleri apartman/site özelinde kesinleştirilmelidir.